工作地点:保定白沟新城,公司提供食宿,福利待遇优厚岗位职责:
1、客户相关投诉的对接与处理。
2、负责房屋移交工作。
3、房屋移交过程中各个部门的对接工作。
4、负责回访客户满意度调查,及相关交付情况是否正常
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、统招大专及以上学历,3年以上地产客服或物业客服从业经验;
2、市场营销、消费心理学、客户关系管理等专业为佳
3、熟悉客服流程,了解客户需求,全程参与过1-2个房地产项目的入驻工作,具有一定工程知识经验者优先
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