经过最近十多年的迭代，互联网运营逐渐迈向成熟，出现了很多细分岗位，具体可以分为产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营以及数据运营。虽然各种种运营面试的问题有很大的差别，但是也有一些普遍通用的问题，接下里小助手就来给大家盘点一下。
1、你认为什么是运营？
由于运营划分很细，所以大家在答这个问题时要根据自己所面的具体运营种类和岗位jd来回答。回答核心=总体运营划分➕具体运营的专业知识➕结合自身的理解。
接下来我以产品运营为例给大家一个参考答案。
参考答案：
（1）从岗位划分来看：运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等
（2）从作用来看：产品运营是产品与用户之间沟通的桥梁，产品运营一方面负责为企业产品获取更有价值的用户，另一方面将用户需求提交给产品经理，以此来协助产品完善长期价值。
（3）从职责上看：产品运营职责包括了拉新、激活、留存、转化
2、为什么想做运营？
参考答案：运营是一个产品持续不断为用户提供价值为企业创造利润必不可少的一环，因此运营永远都有需求；而我自身又喜欢跟人打交道，在运营的过程中我可以切身感受用户对自己的需求，所以一方面可以使我快乐，另一方面也能够体现出我个人的能力。
注意：HR问这个问题主要是看两方面，一是对运营岗位的了解，二是看未来的职业规划和该岗位是否匹配。
参考答案：至少要精通一项运营技能（用户调研、活动策划、数据分析能力等）。例如：会用数据分析，利用数据优化运营方案，从而进行突破。并且能根据产品不同的发展阶段制定不同的运营策略。
